Dodacie podmienky a spôsob platby

1) Spôsoby doručenia tovaru

Tovar doručujeme iba v rámci Slovenskej republiky, ak nie je výslovne uvedené inak.

Možnosti doručenia:

  • Kuriérska služba (Packeta, GLS)
    – doručenie na zvolenú adresu zvyčajne do 1–3 pracovných dní od odoslania objednávky.

  • Výdajné miesto Packeta
    – odber v sieti výdajných miest po celom Slovensku.

  • Osobný odber (ak je k dispozícii)
    – po potvrdení e-mailom, že je objednávka pripravená na vyzdvihnutie.

Dodacie lehoty:

  • Tovar, ktorý je skladom, odosielame spravidla do 2–7 pracovných dní po prijatí platby (alebo po potvrdení objednávky pri dobierke).

  • Tovar, ktorý nie je skladom, odosielame podľa dostupnosti dodávateľa – spravidla do 7 - 14 pracovných dní, najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy..

  • V prípade nepredvídaného oneskorenia Vás budeme okamžite informovať e-mailom.


2) Cena dopravy

Cena dopravy sa zobrazí pri vytváraní objednávky a závisí od zvoleného spôsobu dopravy, hmotnosti zásielky a miesta doručenia.
Pri objednávke nad 80 EUR je doprava zadarmo (ak nie je uvedené inak).

Aktuálne ceny dopravy:

  • Výdajné miesto: od 2,49 EUR

  • Kuriérska doprava na adresu: od 2,99 EUR

  • Dobierka (príplatok): +1,50 EUR


3) Spôsoby platby

Pri nákupe v e-shope TextiLand.sk môžete využiť nasledovné možnosti platby:

a) Platba online kartou

Bezpečná platba prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay okamžite po odoslaní objednávky.

b) Bankový prevod

Po odoslaní objednávky Vám budú zaslané údaje k platbe (číslo účtu, variabilný symbol, suma).
Objednávka bude spracovaná po prijatí platby na náš účet.
Platbu prosíme uhradiť do 3 pracovných dní od vystavenia objednávky.

c) Dobierka

Platba v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky kuriérovi alebo na výdajnom mieste.

d) Hotovosť pri osobnom odbere

Pri prevzatí tovaru priamo na prevádzke (ak je táto možnosť dostupná).


4) Dodacie a platobné podmienky – doplňujúce informácie

  • Faktúra (daňový doklad) je vystavená elektronicky po uhradení objednávky a zaslaná na Váš e-mail.

  • Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až momentom úplného zaplatenia kúpnej ceny.

  • Riziko poškodenia alebo straty prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru od dopravcu.

  • Ak si kupujúci zásielku neprevezme, môže byť účtovaný poplatok za neprevzatú zásielku vo výške skutočných nákladov na dopravu a balenie.


5) Reklamačné situácie počas prepravy

Pri prevzatí zásielky si, prosím, skontrolujte neporušenosť obalu.
Ak je obal poškodený alebo zásielka zjavne neúplná, odporúčame zásielku nepreberať a bezodkladne nás kontaktovať na info@textiland.sk.
O prípadnom poškodení spíšte s dopravcom zápis o škode – uľahčí to riešenie reklamácie.